Hoe reserveer ik mijn vakantie?
U kunt telefonisch, schriftelijk of via internet reserveren. Deze drie manieren van boeken zijn voor u en ons bindend. Iedere boekingsopdracht wordt door ons bevestigd met een factuur/ boekingsbevestiging. Heeft u deze niet binnen 10 dagen na reservering in het bezit, dan dient u onmiddellijk contact op te nemen met Comomeer Vakantiewoningen.

Accommodaties op aanvraag
Een aantal van onze accommodaties is op aanvraag. Dit houdt in dat wij contact op moeten nemen met de buitenlandse verhuurder voor akkoord. Indien de verhuurder de boeking niet kan accepteren nemen wij binnen 3 werkdagen contact met u op. Wij zijn u dan, uiteraard, graag behulpzaam bij het zoeken naar een alternatieve accommodatie.

Aankomst en vertrek
De minimale huurperiode bedraagt in principe 7 nachten, uitgezonderd de accommodaties waarvoor expliciet een afwijkende periode is aangegeven. Tijd van aankomst en vertrek zal in de regel zijn tussen 16.00 uur en 19.00 uur, respectievelijk tussen 08.00 uur en 10.00 uur. Vroegere aankomst is op eigen risico! Bij vertraging en verwachte verlate aankomst is de cliënt verplicht dit rechtstreeks telefonisch aan de gereserveerde accommodatie te melden. Is hieraan niet voldaan, dan blijft de accommodatie maximaal 24 uur gereserveerd.

Prijzen
Aan de prijzen op onze internetsites kunnen geen rechten worden ontleend, deze zijn indicatief. De prijzen zijn per wooneenheid per week, met uitzondering van de huizen, mits anders vermeld, waar deze per wooneenheid per dag zijn vastgesteld. Overige en extra kosten staan altijd afzonderlijk vermeld, zij dienen over de gehele verblijfsduur te worden betaald en zijn niet bij de prijzen inbegrepen tenzij anders staat aangegeven. Voor alle reserveringen geldt dat bij latere aankomst of vervroegd vertrek de gehele huursom alsmede de bijkomende kosten zijn verschuldigd. Comomeer Vakantiewoningen behoudt zich het recht voor om de reissom te wijzigen indien wijzigingen in de vervoerskosten en verschuldigde heffingen daartoe aanleiding geven. Verhogingen van deze kosten zullen daarbij netto, dus zonder opslag worden doorberekend. Ter plaatse te betalen kosten voor geleverde energie, water, telefoon en andere kosten direct samenhangend met het gebruik van de woning dienen met de verhuurder/ beheerder te worden afgerekend.

Korte termijn toeslag
Bij vertrek binnen 2 weken berekenen wij een toeslag van 12,00 Euro.

Elektriciteit/ gaskosten
Deze zijn over het algemeen inclusief, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
 

Verwarming
Indien van toepassing staan deze kosten aangegeven. De kosten zijn naar verbruik, per kWh of per week/dag. Voor open haardhout kan een bedrag in rekening worden gebracht.
 

Linnengoed
Bedlinnen is inclusief, te huur of behoort zelf meegenomen te worden. Wanneer u bedlinnen wilt huren, dient u dit wel bij reservering op te geven.
 

Borgsom
Een bedrag, geldig per verblijfsduur, welke bij aankomst aan de receptie/ eigenaar dient te worden voldaan. Indien bij vertrek de accommodatie in goede staat wordt achtergelaten, ontvangt u uw borgsom terug.
 

Eindschoonmaak
De vermelde kosten hiervoor worden in rekening gebracht; de accommodatie dient echter te allen tijde schoon en netjes achtergelaten te worden, anders wordt mogelijk een deel van de borgsom ingehouden.
 

Betalingen
Bij uw reserveringsbescheiden ontvangt u de boekingsbevestiging, waarin de huursommen zijn berekend. De huursom(men) is/zijn onderverdeeld in de aan- en de eindbetaling. Bij ontvangst van de boekingsbevestiging dient u 30% van uw huursom binnen twee werkdagen te voldoen. Het restant van de huursom dient uiterlijk 2 weken voor de bevestigde aankomstdatum te zijn voldaan. Vindt de boeking plaats binnen zes weken voor de aanvang van de huurperiode, dan dient het volledige bedrag ineens te worden voldaan. Bij boeking binnen vier weken voor aanvang van de huurperiode, dient de betaling binnen twee dagen na boekingsdatum en uiterlijk twee dagen voor aanvangsdatum van de huurperiode telefonisch per bank te worden verricht. Wij wijzen u erop, dat indien de overeengekomen betalingstermijnen overschreden worden, Comomeer Vakantiewoningen zich het recht voorbehoudt de reservering te annuleren en de cliënt aansprakelijk te stellen voor gemaakte kosten. De reeds betaalde gelden zullen dan met de annuleringskosten worden verrekend. De huurder kan zich ter zake de betaling van de prijs niet beroepen op verrekening met enige vordering die huurder op Comomeer Vakantiewoningen pretendeert te hebben.

Wijziging en annulering
Annuleringen dienen altijd schriftelijk te worden gemeld te worden bij het kantoor waar de reservering en de betaling werden verricht. Indien een reisovereenkomst wordt geannuleerd door de reiziger, zijn voor iedere reiziger de volgende bedragen verschuldigd:
In geval van aanbiedingen per wooneenheid:
a. bij annulering tot 14 dagen voor de dag van aankomst: 30% van de reissom;
b. bij annulering vanaf de 14e dag (inclusief) tot de 7e dag voor de dag van aankomst: 60% van de reissom;
c. bij annulering vanaf de 7e dag (inclusief) tot de dag van aankomst: 90% van de reissom;
d. bij annulering op de dag van aankomst of later: de volle reissom.
 

Speciale wensen
Speciale wensen (z.g. preferenties) ten aanzien van de accommodaties (kinderbed, ligging etc.) en het vervoer moeten direct bij boeking worden doorgegeven. Comomeer Vakantiewoningen geeft deze wensen door aan de accommodatieverschaffer en/of vervoerder. De uitvoering kan niet worden gegarandeerd. Is een speciale wens voor de cliënt dermate belangrijk, dat de reis niet kan doorgaan, indien daaraan niet wordt voldaan, dan is sprake van een "essentie". U dient deze "essentie" bij de reservering duidelijk en uitdrukkelijk kenbaar te maken. Mocht blijken, dat een verzoek/essentie niet kan worden ingewilligd, dan komt in dat geval geen reservering tot stand.

Faciliteiten
In de tekst bij de accommodatie vermelden wij welke faciliteiten worden aangeboden, eventueel met vermelding van de kosten. Deze dienen ter plaatse te worden afgerekend. Dit houdt niet in dat andere faciliteiten, waarvan geen kosten gepubliceerd zijn, zoals gebruik tennisbaan, telefoon, crèche, discotheek etc. gratis zijn. Vermelding van faciliteiten betekent niet dat gegarandeerd wordt dat deze altijd geopend zijn. In het bijzonder buiten het hoogseizoen kan het voorkomen dat bepaalde faciliteiten nog niet geopend, respectievelijk reeds gesloten zijn. In sommige gevallen zijn deze faciliteiten verpacht aan derden, zodat noch Comomeer Vakantiewoningen, noch de eigenaar van de betreffende accommodatie dwingende invloed kan doen gelden. Dit geldt bijvoorbeeld t.a.v. vermelde faciliteiten in de omgeving, zoals supermarkten, zwembaden, attracties, tennisbanen enz. Comomeer Vakantiewoningen verwerkt met grote zorgvuldigheid alle bekende gegevens over het bestaan en de openingsperioden/-tijden van alle faciliteiten, maar kan niet instaan voor mogelijke wijzigingen. Onverhoopte wijzigingen worden, indien bekend, verwerkt op deze website.

Plaatsvervanging/in de plaatsstelling
Wij maken u erop attent dat het mogelijk is, indien u, of een van de leden van uw reisgezelschap, verhinderd is, iemand anders de opengevallen plaats te laten innemen.

Klachten
Indien u bij aankomst op de bestemming een fout of onvolkomenheid constateert, dan wordt er van u verwacht dat u daarvan direct melding maakt bij de verhuurder/ beheerder. Dat kan vaak ongemak en klachten voorkomen. Ondanks alle bemoeienissen en zorgen is het mogelijk dat u meent een rechtvaardige klacht te hebben. Deze klacht dient u ter plaatse en direct met de verhuurder/beheerder van de accommodatie door te nemen, teneinde hem in staat te stellen de klacht onmiddellijk te verhelpen. Is dit niet mogelijk dan dient u terstond telefonisch contact op te nemen met het kantoor van Comomeer Vakantiewoningen in Nederland . Alleen dan is Comomeer Vakantiewoningen in staat de volle aandacht aan de klacht te schenken om deze ter plekke zo snel mogelijk op te lossen.

Niet in het buitenland gemelde, respectievelijk niet ingediende klachten die niet telefonisch of schriftelijk door een van onze medewerkers zijn beantwoord, worden achteraf in Nederland niet geaccepteerd. Uw klacht dient uiterlijk binnen een maand na beëindiging van de huurperiode schriftelijk en gemotiveerd bij Comomeer Vakantiewoningen te worden ingediend. Later ingediende klachten worden niet geaccepteerd.

Huisdieren
Huisdieren zijn meestal niet toegestaan. Indien toegestaan dient de cliënt altijd een schriftelijke bevestiging van Comomeer Vakantiewoningen te ontvangen. Ieder huisdier dient over een geldig inentingsbewijs te beschikken. In openbare gebouwen, restaurants, op de stranden en in zwembaden zijn huisdieren verboden.

Aansprakelijkheid
Comomeer Vakantiewoningen is niet aansprakelijk voor verlies en diefstal (geld inbegrepen), beschadigingen van eigendommen en schade of letsel berokkend aan haar cliënten, door welke oorzaak dan ook. Het staat de verhuurder/beheerder van de vakantie-accommodatie vrij om de huurder en/of diens medereizenden voorschriften ter hand te stellen over het gebruik van de accommodatie en al hetgeen daarbij behoort. Tijdens uw verblijf bent u aansprakelijk voor door toedoen van u en/of uw medereizenden toegebrachte schade aan de vakantie-accommodatie, de inrichting en alle zaken welke bij het gehuurde behoren. Tot de medereizenden behoort eenieder die deel uitmaakt van het reisgenootschap, danwel anderszins tot de kring van de huurder gerekend dient te worden. Derhalve is het zeer belangrijk dat u over een in het buitenland geldige WA- en reisverzekering beschikt. Indien de schade niet met de verhuurder/beheerder van de accommodatie is afgewikkeld, is Comomeer Vakantiewoningen gerechtigd de huurder aansprakelijk te stellen voor de geleden en te lijden schade. Alle hieraan verbonden kosten komen voor rekening van de op de boekingsbevestiging genoemde huurder. Degene die de reis boekt voor (ook) andere deelnemers is hoofdelijk aansprakelijk voor alle anderen die hij aanmeldt. Ten aanzien van minderjarige reizigers moet worden aangetoond dat ouders of voogden toestemming hebben verleend.

Rolstoelgebruikers en gehandicapten
Rolstoelgebruikers en gehandicapten verzoeken wij ons zo gedetailleerd mogelijk te willen informeren omtrent de mate van de handicap. Alleen op deze manier kunnen wij vaststellen of het gewenste vakantieverblijf voor u geschikt is, respectievelijk kan worden aanbevolen.

Bouwactiviteiten, geluidshinder en milieuproblemen
Het komt incidenteel voor, dat in de directe omgeving van een accommodatie onverwacht bouwwerkzaamheden plaatsvinden. Wij kunnen hiervoor geen verantwoordelijkheid aanvaarden. Hetzelfde geldt voor geluidsoverlast door buren, kerkklokken of landbouwwerktuigen. Wij kunnen u ook niet beschermen tegen milieuproblemen in uw vakantiestreek (bijvoorbeeld vervuiling zeewater) en adviseren u eventuele publicaties hierover in de media te volgen.

Waarborgsommen
De bij de accommodaties vermelde waarborgsom dient u bij aankomst te betalen. Indien de woning/accommodatie niet schoon of met beschadiging aan bijvoorbeeld de inventaris wordt achtergelaten, kan een gedeelte van of de totale borgsom worden ingehouden. Tevens is het mogelijk dat eventuele kosten ter plaatse te voldoen, verrekend worden met de borgsom. Comomeer Vakantiewoningen neemt geen enkele verantwoording voor heffing en/of terugbetaling van deze waarborgsom.

Tot slot enkele praktische tips
Het buitenleven heeft grote aantrekkingskracht, toch vragen wij de reizigers om rekening te houden met de leefgewoontes van de omgeving. Mensen en dieren op het platteland ontwaken vroeg en soms luidruchtig.

Bij "ligging" staat de plaats vermeld, waartoe een woning behoort; dit zegt echter niets over de ligging binnen of buiten de bebouwde kom. Als het huis oud is, kunnen er geregeld spinnenwebben en gebarste muren voorkomen. Af en toe bezoek van een veldmuis, vliegen, muggen of andere dieren is niet uit te sluiten. Overlast van deze insecten of kleine dieren kan vaak geminimaliseerd worden door het zorgvuldig bewaren van de voedselvoorraad en het gesloten houden van ramen en deuren als de lichten aan zijn. Afdoende insecticiden zijn meestal te koop in de plaatselijke winkels. Muggen en insecten komen veelvuldig voor bij een verblijf aan het water.

Wenst u een kinderbed, -stoel of -box, indien ter plaatse beschikbaar, geef dit dan direct bij uw reservering/boeking door. Kosten dienen in het algemeen ter plaatse te worden voldaan. Bij sommige accommodaties is het dragen van een badmuts in het zwembad verplicht. Een in de omschrijving vermelde EHBO-post betekent in de regel dat er minimaal een verbandtrommel aanwezig is.

Garages en privé-parkeerplaatsen zijn doorgaans niet gratis. Parkeren is in alle gevallen op eigen risico.

Bedlinnen kunt u de meeste gevallen ter plaatse huren. Indien u hier gebruik van wilt maken, dient u dit bij reservering op te geven. Hand- en keukenlinnen dient u altijd zelf (extra) mee te nemen, ook indien u deze ter plaatse heeft gehuurd.

Aankomst op zaterdag impliceert ook veelal dat er 's middags geen winkels meer geopend zijn, dus het is verstandig om alvast wat boodschappen mee te nemen of om deze op zaterdagochtend te doen. Bewoning van het door u gehuurde vakantieverblijf met meer personen dan bij boeking opgegeven en overschrijding van het in deze brochure maximaal aangegeven aantal toegestane personen (inclusief kinderen) is niet geoorloofd. Het is niet toegestaan bezoekers te ontvangen of te laten overnachten zonder uitdrukkelijke toestemming van de verhuurder/beheerder. Als de eindschoonmaak zelf wordt gedaan, houdt dan rekening met de vakantiegast die na u komt. Ook deze arriveert graag in een schone, opgeruimde accommodatie. Als de eindschoonmaak inbegrepen is, behoort u de accommodatie ordelijk en opgeruimd (o.m. afwas in de kast) achter te laten.

Algemene bepalingen
Evidente fouten of vergissingen op onze websites binden Comomeer Vakantiewoningen niet. Voor de juistheid van door derden verstrekt en/of samengesteld foldermateriaal of foto's is Comomeer Vakantiewoningen niet verantwoordelijk. Ze zijn zorgvuldig uitgezocht en representatief voor de aangeboden accommodatie/verblijfsplaats en/of omgeving. Het is daarom mogelijk, dat de gereserveerde verblijfplaats/accommodatie niet specifiek op de foto is afgebeeld.